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團體保險

Q1:應該什麼時候提出理賠申請比較好?
A1:請於發生事故時間 2 年內提出申請(無論申請者是否還在學),逾期失效。

Q2:申請學生團體保險理賠需要什麼文件?

A2:
1.一般意外受傷或「生病嚴重至住院(例如新冠肺炎確診須嚴重至住院)」的情況,請準備下列文件並依序裝訂

(1)填寫理賠申請書,電子檔請至「申請書與應附資料」連結下載(包括填寫範例PDF檔)。
(2)醫療診斷證明書(正本或副本),影本要加蓋醫院章證明「與正本相符」。同一事由在不同醫療院所治療,就要附上各個院所的診斷證明書
(3)醫療費用收據(正本或副本),影本要加蓋醫院章證明「與正本相符」。
(4)學生證正面影本(不用反面),證明您是本校學生。之前有申請過本保險理賠者,不用再附。
(5)存摺封面有學生姓名與匯款帳號,避免匯款有誤。之前有申請過本保險理賠者,不用再附。
(6額外)有骨折請再加附X光光碟片或影本,另有理賠。欲取回光碟者,請在理賠申請書貼便利貼說明「希望審核後歸還光碟片」。
(7額外)外籍生、僑生或陸生請額外檢附居留證正面和反面影本
(8額外)有罹癌者,請額外檢附《病理組織報告》

2.若學生本人不幸身故,家屬請參閱「申請書與應附資料」連結


Q3:備好以上資料後,如何送件?
A3:
1.掛號郵寄:10617臺北市大安區羅斯福路4段1號 生活輔導組(學生團保)收
2.醫學院區學生請送醫學院學務分處
3.校總區學生可以到學務處生輔組,投件至生輔組1號櫃台註明「學生團體保險資料亦可投入」的紙箱。如下圖,現場提供免費的迴紋針與舊紙袋
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Q4:送出申請資料後,何時知道結果?
A4:若資料無問題,將於20個工作天以內,匯款至帳戶並發簡訊至手機。若有其他問題,將個案通知學生本人後續事宜。

Q5:休學期間,我可否繼續參加學生團體保險?
A5:
休學期間並未繳交保費(開學前已休學),可親自或委請他人至校總區生輔組1號櫃台抽屜拿取「休學續繳保費」的繳費單填寫基本資料,再到第二行政大樓一樓出納組抽號碼牌繳清。抽屜照片如下。(註:1個學期只能填寫1張,2個學期填寫2張。下一學年因保費需公開招標,只能等新學年開始後再繳交
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Q6:我在這學期結束前提早畢業或退學,可以再接受學生團體保險的保障嗎?
A6:事故在學期結束之前(每年1月31日或7月31日)發生(以醫療診斷證明書上所載日期為準),可以申請學生保險理賠;新學期開始同學已無本校學籍,不在學生團保範圍內。

Q7:請問本校的學生團體保險承保公司都是固定同一家嗎?
A7:本校於契約期滿前依政府採購法規定公開招標,由各保險公司競標,得標者承辦本校學生新學年的團體保險,以維護服務品質並反應市場行情(每次決標的保費,均視得標價格而定)。

Q8:有了學校的學生團體保險的保障,舉辦活動或出遊時還需要另外購買其他保險嗎?
A8:學校團體保險僅提供最基本的理賠補助,建議舉辦活動或出遊時另外購買其他保險(請參考相關連結),以提供活動成員最充足以及適切的保障。倘若真有意外,亦可多方申請理賠,獲得較多保障

Q9:我需要保險證明,如何取得契約內容及繳費證明?想了解契約應如何聯絡相關窗口?
A9:
1.契約條款內容:詳見金管會審核通過並公開招標決標之近二個學年契約條款內容連結。
2.繳費證明:請用您的帳密至MyNTU下載繳費證明(內有學生團體保險一項)
3.本校承辦人:林先生,02-33662050#221,linyiyan@ntu.edu.tw
4.承保公司窗口:黃主任,02-6617-6616分機515,手機 0983-656-541。